- 9 июля 2015, четверг
- Москва, Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, БЦ «Омега-2″, корпус С, 4 этаж. Ближайшая станция метро — Автозаводская, последний вагон из центра.
Мастер-класс «Лояльность сотрудников – миф или реальность»
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Что такое «лояльность сотрудников»? Должны ли сотрудники быть лояльными и как это проявляется? Можно ли управлять лояльностью сотрудников? Как лояльность сотрудников сказывается на эффективности работы всей компании? Что делать с «нелояльными» сотрудниками? На эти многие другие вопросы найдем ответы на авторском мастер-классе Ольги Якимовой.
Программа мастер-класса:
- Как определить лояльность? Критерии и значимость.
- Теория функциональных систем – как основа строения любого бизнеса. Определяем причинно-следственные связи взаимодействия бизнес-процессов и сотрудников их осуществляющих.
- Теория поплавка. Почему одни сотрудники не требуют никакого контроля, а другим требуется и контроль, и наказание?
- Создаем законодательную базу компании:
-что можно, а что нельзя делать?
-что будет за нарушение закона?
-как сделать так, чтобы ЗАКОНЫ работали?
Вы узнаете как с помощью лояльности добиться:
- Соблюдения всех правил и стандартов
- Популяризации работы в компании во внешней среде
- Честности и порядочности сотрудников
- Верности бренду после увольнения
- Эффективности бизнеса или почему «лояльные сотрудники = лояльные клиенты!»
Ведущий мастер класса:
Ольга Якимова
Модератор бизнеса, профессиональный коуч, бизнес-тренер.
Профессиональное кредо:
Быть в правде. Отталкиваемся от реальной ситуации.
Системные изменения. Только система способна давать воспроизводимый результат.
Погружение. Полное погружение имено в Ваш бизнес, в ситуацию, в запрос.
Целевая аудитория мастер-класса:
- Собственники малого и среднего бизнеса.
- Руководители подразделений компании.
- Руководители и представители служб управления персоналом.
Продолжительность мастер-класса – 3 часа.
Стоимость участия — 2 500 р.
Для студентов МАК и членов ICF — 2 000 р.
Online запись на курс — http://coacha.ru/master-klass-loyal...
Также вы всегда можете записаться на курс, позвонив по телефонам +7 499 270 4000 и +7 915 358 3576